Politique de remboursement
Politique de remboursement
Politique de remboursement
Badbitchinkclaws – Leila Pezerat
Dernière mise à jour : 5 mai 2025
1.
Acomptes pour prise de rendez-vous
-
Tout acompte versé pour confirmer un rendez-vous est non remboursable, sauf cas exceptionnel à l’appréciation de la prestataire.
-
En cas d’annulation de votre part moins de 48 heures avant le rendez-vous ou en cas de non-présentation, l’acompte sera conservé pour compenser le temps réservé.
-
Si l’annulation intervient plus de 48 heures à l’avance, il sera possible de reporter le rendez-vous sans perte de l’acompte.
2.
Cartes cadeaux
-
Les cartes cadeaux sont non remboursables.
-
Elles sont valables 12 mois à compter de la date d’achat.
-
En cas de perte ou de vol, la carte cadeau ne pourra pas être remplacée.
3.
Prestations réalisées
-
Les prestations (tatouages et nail art) sont considérées comme des services personnalisés. Une fois la prestation réalisée, aucun remboursement ne pourra être effectué.
-
Si vous constatez un problème avec la prestation réalisée, merci de contacter la prestataire dans les 7 jours suivant le rendez-vous pour discuter d’une éventuelle correction ou solution.
4.
Annulation par la prestataire
Si Leila Pezerat devait annuler un rendez-vous pour un motif indépendant de sa volonté :
-
L’acompte pourra être soit remboursé, soit reporté sur un nouveau rendez-vous, selon votre préférence.
5.
Contact
Pour toute question concernant les remboursements ou les reports :
Email : info@badbitchtattoo.com
Téléphone : +33 6 29 45 96 99